Cancelaciones y reembolsos
¿Puedo cancelar mi reserva?
Las condiciones dependen de la tarifa, proveedor y fecha de cancelación. Revísalas antes de confirmar.
¿Cómo solicito una cancelación?
Solicita la cancelación por nuestros canales de atención. Te indicaremos los pasos y posibles gastos aplicables.
¿Tengo derecho a reembolso?
El reembolso depende de las condiciones contratadas y del proveedor. Algunas tarifas pueden ser no reembolsables.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Los plazos varían según el proveedor y el método de pago. Te informaremos cuando se tramite.
¿Qué ocurre si cancela el proveedor?
Si el proveedor modifica o cancela el servicio, te ayudaremos a gestionar las alternativas disponibles.